מה זה B2B

B2B הוא קיצור של Business to Business, כלומר פעילות עסקית בין עסקים.

במילים פשוטות, כשעסק אחד מוכר שירות או מוצר לעסק אחר, ולא ללקוח פרטי, זה נקרא B2B. לדוגמה, חברת תוכנה שמוכרת מערכת ניהול לחברות, סוכנות שיווק שנותנת שירות לעסקים, או ספק ציוד משרדי שעובד מול ארגונים.

מה ההבדל בין B2B ל-B2C?

ב-B2B תהליך המכירה לרוב ארוך יותר, מבוסס על אמון, מקצועיות וקבלת החלטות רציונלית. המיקוד הוא בערך עסקי, חיסכון, יעילות ותוצאות. לעומת זאת, B2C פונה לרגש ולצרכן הפרטי.

למה חשוב להבין את המונח B2B?

כי שיווק, תוכן, מכירות ואפילו עיצוב אתר ל-B2B עובדים אחרת ודורשים התאמה לקהל עסקי, לצרכים שלו ולדרך שבה הוא מקבל החלטות.

בקיצור, B2B זה עסקים שעובדים עם עסקים, בצורה מקצועית, מחושבת וממוקדת תוצאות.