גרף ידע (Knowledge Graph)

כשמחפשים בגוגל שם של אדם מפורסם, מותג ידוע או מקום מוכר, לעיתים קרובות מופיעה תיבת מידע מסודרת בצד תוצאות החיפוש, עם עובדות, תמונות וקישורים רלוונטיים. המידע הזה לא נשלף באופן אקראי, אלא מגיע ממאגר ענק שנקרא גרף ידע, שמארגן את העולם כרשת של ישויות והקשרים ביניהן.

מה זה גרף ידע (Knowledge Graph)?

גרף ידע הוא מאגר נתונים מובנה המארגן ישויות, כמו אנשים, מקומות, ארגונים ומושגים, ואת הקשרים ביניהן. בניגוד לאינדקס רגיל שמאחסן דפי אינטרנט, גרף הידע מאחסן עובדות על העולם עצמו: מי קשור למי, מה שייך למה, ואיזה מאפיינים יש לכל ישות. השימוש המוכר ביותר בגרף ידע הוא הכרטיסייה שגוגל מציגה בצד תוצאות החיפוש עבור אנשים, עסקים ומקומות מוכרים.

איך גוגל בונה ומשתמשת בגרף הידע שלה

גוגל בונה את גרף הידע שלה משילוב מקורות מידע מגוונים, ובהם מאגרי מידע פתוחים, אנציקלופדיות מקוונות ונתונים מובנים שבעלי אתרים מוסיפים לדפים שלהם. כשמשתמש מחפש שאילתה שקשורה לישות מוכרת, גוגל יכולה לשלוף מידע ישירות מגרף הידע ולהציג תשובה מיידית, במקום להסתמך רק על ניתוח טקסט מתוך דפי אינטרנט בודדים.

הקשר בין גרף הידע ל-AI Overview ולחיפוש הגנרטיבי

מידע מגרף הידע משמש לעיתים קרובות את גוגל כבסיס עובדתי להצגת תשובות בAI Overviewתשובות מסכמות שגוגל מציגה בחלק מתוצאות החיפוש בעזרת בינה מלאכותית, כי מדובר במידע מובנה ומאומת שקל למערכת להסתמך עליו, בהשוואה לטקסט חופשי. חיזוק הנוכחות של עסק או מותג בגרף הידע נחשב היום חלק מאסטרטגיית GEOאופטימיזציה למנועי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית גנרטיבית רחבה יותר, שמטרתה לא רק לדרג גבוה בתוצאות רגילות אלא גם להופיע כמקור מהימן בתשובות שמייצרות מערכות בינה מלאכותית.

איך עסקים יכולים לחזק את הנוכחות שלהם בגרף הידע

אין דרך ישירה לבקש מגוגל להוסיף עסק לגרף הידע, אבל אפשר להגדיל את הסיכוי לכך על ידי נוכחות עקבית ומהימנה ברחבי הרשת: פרטי עסק זהים בכל הפלטפורמות, נתונים מובנים מדויקים באתר, ואזכורים בעלי מוניטין ממקורות חיצוניים. עקביות כזו לאורך זמן מחזקת גם את איתות הE-E-A-Tמונח שגוגל משתמשת בו כדי להעריך איכות ואמינות של תוכן ועסק של העסק מול גוגל, ולא רק את הסיכוי להופיע בגרף הידע עצמו.