שגיאת 404 היא הודעת שגיאה נפוצה באינטרנט, שמופיעה כאשר הדפדפן לא מצליח למצוא את העמוד המבוקש בשרת. כלומר, הקישור קיים או הוזן, אך הדף שאליו הוא מפנה לא קיים עוד בין אם בגלל שינוי כתובת (URL), מחיקת העמוד או טעות בהקלדה. שגיאה זו משבשת את חוויית הגלישה, עלולה להרתיע גולשים ולגרום להם לנטוש את האתר.
מעבר להשפעה על המשתמש, שגיאות 404 מהוות גם בעיה משמעותית בתחום קידום אתרים. גוגל סורקת קישורים פנימיים וחיצוניים, וכאשר היא נתקלת בעמודים שלא קיימים, זה עשוי לפגוע באמינות ובדירוג של האתר בתוצאות החיפוש. לכן, חשוב לזהות שגיאות 404 באמצעות כלים כמו Google Search Console או תוספים ייעודיים בוורדפרס (כגון Redirection), ולבצע הפניות נכונות לכתובות עדכניות. כך משפרים את חוויית המשתמש ושומרים על ביצועי קידום אורגני מיטביים.